Условия личного кабинета

Вход и назначение

Личный кабинет предоставляет Симкова Елена Викторовна, ИНН 616713237937. Он позволяет видеть баланс, историю проверок и покупок. Для входа используется одноразовый код из письма: код действует 10 минут, сессия — 30 дней. Не передавайте код другим людям; на общем устройстве выходите из кабинета после работы.

Текущий режим

Создание аккаунта и вход бесплатны. Покупка пакетов и платные проверки пока недоступны. Бесплатную карту фактов можно пройти на главной странице без регистрации. Автоматических списаний нет.

Проверки и баланс после запуска покупок

Проверки не сгорают. Подписки и автоматического пополнения нет. При создании новой проверки с баланса списывается одна проверка. Продолжение той же проверки и открытие её результата не требуют повторного списания. Само списание не подтверждает выдачу полного отчёта.

Хранение результата

На сервере хранятся названия, даты и статусы проверок, сведения о покупках и балансе. Ответы, содержание результата и PDF остаются в браузере. На другом устройстве видна история, но содержание проверки недоступно. Очистка данных браузера может привести к утрате локальных ответов; сохраняйте нужные PDF.

Используйте нейтральные названия проверок без ФИО, реквизитов и конфиденциальных сведений.

Удаление через обращение

Напишите на faktokit@mail.ru с почты аккаунта и укажите, что хотите удалить аккаунт. Мы проверим принадлежность аккаунта и уточним порядок урегулирования остатка проверок. Отправка обращения сама по себе не списывает баланс.

После проверки обращения доступ закрывается, действующие сессии и коды отзываются. Данные профиля и техническая история удаляются; сведения, необходимые для расчётов и исполнения требований закона, сохраняются только при наличии соответствующего основания. Удаление аккаунта не лишает права предъявить требование о возврате. Локальные копии на своих устройствах пользователь удаляет самостоятельно.

Документы и связь

Покупки регулируются офертой, обработка данных — политикой и отдельным согласием. Обращения по аккаунту: faktokit@mail.ru.